FAQ

Levering

Sender Karbondrone til hele verden?

Ja. Vi sender worldwide.

Hvad koster leveringen?

Levering er gratis ved køb for mindst 300 DKK. Ved lavere ordrebeløb koster leveringen 60 DKK.

Hvor lang tid tager leveringen?

Levering tager normalt 7–15 hverdage.

Hvor længe har jeg til at returnere en vare?

Du kan returnere varen med posten inden for 30 dage.

Hvem betaler returfragten?

Du betaler selv fragten ved en almindelig returnering. Hvis varen er defekt, er returneringen gratis.

Får jeg pengene tilbage efter en returnering?

Ja. Ved en godkendt returnering får du fuld refusion.

Er produkterne dækket af garanti?

Produkterne er dækket af producentens garanti. Ved spørgsmål om en garantisag kan du skrive til os på support@karbondrone.shop.

Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med kreditkort eller PayPal.

Hvordan bruger jeg rabatkoden KARBON20?

Indtast koden KARBON20 ved bestilling. Den giver 20% rabat på hele sortimentet.

Kan KARBON20 bruges igen?

Ja. Koden KARBON20 kan bruges igen på karbondrone.shop.

Hvordan får jeg hjælp til min ordre?

Skriv til os på support@karbondrone.shop. Vi svarer på hverdage, og vores team sidder i Danmark.